Venbey Yatırım’ın başarı faktörlerinin başında güven olgusu gelmektedir

Finans sektöründe bir marka oluşturmak ve piyasada varlığınızı kabul ettirmek hiçte kolay olmuyor. Bu noktada forex piyasasında önemli bir marka olarak karşımıza çıkan Venbey Yatırım oluşturdukları marka ile müşterilerinden büyük destek aldıklarını rakamlarla ortaya koyuyor. Ağabey Yatırım Holding olarak finans sektöründe yaptıkları çalışmaları dile getiren CEO Murat Seçkin ve Venbey Yatırım Genel Müdürü Ozan Şıklaroğlu, sorularımızı yanıtladı. 

Sn. Murat Seçkin, öncelikle Ağabey Holding’i tanıyabilir miyiz? Yatırımlarıyla ilgili bilgi verir misiniz

1992 yılında, Türkiye’nin geleneksel altın ve döviz piyasası olan Kapalıçarşı’da Özbey Sarrafiye adıyla kurulan firmamız; sarrafiye altın çeşitleri alım-satımı ve has altın alım-satımı ile ticaret hayatına başlamıştır. Müşterimize verdiğimiz hizmet kalitesi ile kısa sürede müşteri portföyümüzü genişleterek Özbey Kuyumculuk  ile Kapalıçarşı’da ikinci şubemizi açtık. Büyüme ivmemizi  Venüs Döviz A.Ş.’yi bünyemize katarak devam ettirdik ve altın alım-satımı yanında, döviz alım-satım işlemlerine de bu şekilde başlamış olduk. Grubumuz 2000’li yıllarla birlikte kurumsallaşma sürecine başlamıştır. Bu kapsamda 2009 yılında Özbey Kıymetli Madenler A.Ş.’yi kurarak İstanbul Altın Borsası üyeliğini aldık. Özbey Kıymetli Madenler A.Ş. halen Borsa İstanbul üyesi ve ortağıdır. 2010 yılında diğer bir grup firmamız olan Özbey Finans Danışmanlık Ltd. vasıtası ile geliştirilen Fiziki İşlemler Ekranı yazılımı (Özbey Trader)  sayesinde müşterilerimize online, fiziki teslimatlı, anlık altın&döviz alım ve satım işlemi yapma imkanı sunarak, Kapalıçarşı piyasasında bir ilke imza atmış olduk. 2013 yılında, kurumsal yeniden yapılanma çerçevesinde Özbey Altın A.Ş.’yi kurarak müşterilerimize daha kapsamlı hizmet vermeye başladık. Genişleyen iş hacmimiz ve uzun vadeli stratejilerimizin sonucu olarak 2015 yılı itibariyle, 27 milyon TL ödenmiş sermayeli Venbey Yatırım Menkul Değerler A.Ş’yi geniş yetkili aracı kurum olarak kurduk. Venbey Yatırım A.Ş ile Forex, CFD’ler, Vadeli işlemler ve BIST başta olmak üzere sermaye piyasası ürünleri grubunda 5/24 hizmet vermekteyiz. 2014 Aralık ayında holding yapısına geçerek tüm şirketlerimizi Ağabey Yatırım Holding A.Ş iştiraki olacak şekilde yeniden yapılandırdık. Halihazırda Ağabey  Yatırım Holding A.Ş.’nin ana ortağı olduğu şirketlerimizi; Venbey Yatırım Menkul Değerler A.Ş.,  Özbey Kıymetli Madenler Ticaret A.Ş.,  Özbey Değerli Metaller A.Ş,  Venüs Döviz A.Ş.,  Özbey Finansal Danışmanlık Ltd. olarak sıralayabiliriz. Özellikle, yatırımcılarımıza teknolojik anlamda yenilikçi platformlar ve geniş bir ürün grubunda uygun fiyatlarla alım satım imkanı sunarak güvenli ve sürdürülebilir bir sistem üzerinde hizmet vermeye özen gösteriyoruz. Bu anlamla en büyük destekçilerimizin yine müşterilerimiz olduğunu söyleyebiliriz.

Murat Bey, finans piyasası ağırlıklı çalışmaktasınız, holding olarak bu sektörlerdeki hedefleriniz nelerdir?

Ağabey Yatırım Holding bünyesindeki firmalar ile klasik altın ve döviz ticaretinin yanı sıra sunduğumuz fiziki işlem platformu, fiziki takas imkanı ve analiz desteği ile işlerimizi ülke genelinde yüksek hacimlerle sürdürmekteyiz. Bunun yanı sıra, yatırımcılar Forex, yurtdışı vadeli ürünler, VİOP ve BİST piyasalarında da hesap açarak işlemler gerçekleştirilebiliyor. Holding olarak hedefimiz, her geçen gün büyüyen fiziki ve on-line alım satım pazarında da müşterilerimize Ağabey Yatırım Holding güvencesi ve avantajlarıyla işlem yapma fırsatı tanımak ve hizmetlerimizi daha geniş bir alanda sunmaya çalışmaktır. Bu amaçla grubumuz, verdiği hizmetleri ülke genelinde müşterilerinin ayağına götürebilmek amacıyla tanıtıcı ve eğitici fuar, seminerler ve sosyal etkinlikler düzenleyerek, bu sayede hizmet alanını genişletmeyi amaçlamaktadır.

 Murat Bey, finans piyasalarında sermayenin yüksek olması ve rekabetin çok olması nedeniyle sektörde tutunmanın ve marka olmanın zor olduğu belirtiliyor. Bu açıdan Venbey Yatırım sektörde bir marka olabildi mi?

Forex piyasasında farklı şirketler farklı özellikleri ile ön plana çıkmaya çalışıyorlar. Bu piyasada uzun süre faaliyet göstermek isteyen bir kurumun öncelikle konusunda uzman kişileri istihdam etmesi gerekiyor. Kendisi ile çalışmayı seçen yatırımcılara yurtiçi ve dışındaki gelişmeleri hızlı ve doğru bir şekilde aktarabilecek bir araştırma departmanı olması gerekiyor. Operasyonel anlamda teknik ve teknolojik altyapısının güçlü olması sağlıklı ve hızlı emir iletimi için olmazsa olmazlardan. Kurumun daima yatırımcısının yanında olarak bilgi ve tecrübesini eğitim, analiz ve güçlü bir teknik alt yapı ile yatırımcısına sunması gerekiyor. Bu özellikler göz önüne alındığında, faaliyete başladığımız günden itibaren diğer firmalardan kurum olarak pozitif anlamda ayrıştığımızı söyleyebiliriz. Bir marka yaratmanın uzun ve titizlikle çalışılmış bir plan ve programdan sonra ortaya çıktığının farkındayız. Venbey Yatırım’ın başarı faktörlerinin başında güven olgusu gelmektedir. 20 yıllık piyasa geçmişi olan ve deneyimli kadrosu ile yatırımcılarına geniş ürün yelpazesi, yenilikçi ve kullanışlı bir işlem platformu ve güçlü teknik altyapısı ile hizmet vermesi de bu güvenin yanında müşteri memnuniyetini arttırmaktadır. Bu anlamda başarılı olduğumuzu, marka olma yolunda ilerlediğimizi söyleyebiliriz.

Sn Ozan Şıklaroğlu, SPK Başkanımız forex piyasasıyla ilgili yatırımcıları daha fazla bilinçlendirmek için demo hesabı uygulamasını zorunlu hale getireceklerini belirttiler. Bu durum sektörü nasıl etkileyecektir?

Sayın Ertaş’ın yeni mevzuat üzerinden bahsettiği konu daha önce her kurumun yatırımcılara sağladığı deneme platformu üzerinden sanal para ile yapılan işlemlere ait bir uygulamadır. Tamamen gerçek piyasa koşullarında bizim de yatırımcılarımıza sunduğumuz deneme hesapları/demo hesapları vasıtası ile yatırımcılarımız risk almadan piyasa işleyişinin nasıl olduğu; kaldıraç faktörünün nasıl işlediğine dair bilgi sahibi olarak; piyasa ile ilgili öngörülerini test etme imkanına sahip oluyorlar. Bu konu ile ilgili önemli olan, Forex piyasası hakkında bilgisi olmayan yatırımcının kullanacağı platform, piyasalar ve sektör hakkında detaylı bilgiye sahip olmasıdır. Kurum olarak yatırımcıları bilinçlendirmek adına kurumumuzu tercih eden yatırımcılara birebir bu üç konu hakkında detaylı eğitim ve bilgilendirmeler yapılarak işlemlerine başlamayı tavsiye ediyor ve talep doğrultusunda eğitimlerimiz ile yatırımcıları bilgilendiriyoruz.

Bu uygulamanın sektör açısından sıkıntı yaratacağı nokta; bu sürecin Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği tarafından yürütülmesi konusundaki düşüncedir. Zira sektörde hizmet veren 40’ı aşkın kurum var ve her kurumun sunduğu farklı enstrümanlar, farklı hesap türleri; farklı spreadler, farklı swaplar vb. birçok nokta var. Merkezi bir deneme platformu bu özelliklerin hepsini yansıtamayacak olup; bu uygulamanın kurumlar nezdinde zorunlu tutulması daha faydalı olacaktır.

Ozan Bey, son dönemlerde dövizle ilgili tahminlerde zorluk yaşandığı bilinmektedir. Bu açıdan yatırımcılarımıza önerilerin nelerdir?

Finansal piyasalara genel anlamda baktığımızda, günlük olarak alınıp satılabilen ve üzerinde spekülasyon yapılarak gelir elde edilmeye çalışılan tüm ürünler için fiyat tahmininin belli bir tecrübe ve araştırma gerektirdiğini söyleyebiliriz. Döviz tahminleri derken genel anlamda ülke para birimlerinin birbiri karşısında değerlerinin tahmini konusunda temel analiz, haber ve veri akışını periyodik olarak takip edilmesi önem taşımaktadır. Bunun yanı sıra, ürün bazında tarihsel fiyat geçmiş ve teknik olarak gelişmeler karşısında beklenen fiyat seviyeleri stratejik olarak belirlenmelidir. Bu konular ile ilgili konusunda uzman kurum ve kişilerden destek alınmalı, gerek görülüyor ise seminer, eğitim, panel ve/veya Venbey Yatırım gibi birebir eğitim sistemi ile çalışılan kurumlar ile iletişime geçilmesinin faydalı olacağını söyleyebiliriz.

 Ozan Bey, 2015 yılı açısından Forex piyasasıyla ilgili geldiği noktayı değerlendirir misiniz?

Forex piyasalarında aylık bazda Türkiye’de lisanslı kurumların toplam işlem hacimleri 2015, Eylül ayı verilerine göre 950 milyar TL seviyelerine ulaştı ve piyasalardaki volatiliteye paralel olarak hacimlerdeki bu artışın yıl sonuna kadar devam edeceğini söyleyebiliriz. Geçen yıl aynı dönemde bu rakam 132 milyar TL olarak, üçte biri oranında, gerçekleşmişti. Temmuz ayından itibaren yurtiçi piyasalarda seçim sonrası koalisyon senaryoları ve sonrasında erken seçime giden süreç; yurtdışı piyasalarda Yunanistan krizi çözüm süreci ve FED toplantıları; son günlerde ise Avrupa Bölgesinden gelen haberler piyasalarda bir çok enstrümanda hareketli günler yaşamamıza yol açtı. Bu hareketliliğe bağlı olarak hacimlerde artış trendi devam edecektir. Yıl sonuna doğru ve 2016 ilk çeyreğinde aylık bazda düşündüğümüzde 1 trilyon TL hacim rakamlarını görebilmemiz muhtemel. 2015 yılı geneline bakıldığında 2011 Ağustos ayında gelen SPK denetlemesinden sonra hacimlerin en fazla artış gösterdiği yıl olarak değerlendirebiliriz.

Ozan Bey, Venbey Yatırım olarak 2015 yılı açısından nasıl bir yıl oldu?

Geçen yıl Ağustos ayında Eti Menkul Kıymetler’in devir alınması ile birlikte başlayan kurumsallaşma sürecimiz, 2015, Şubat ayında Sermaye Piyasası Kurulu tarafından lisansımızın onaylanması ile birlikte Mart ayı başında faaliyetlerimize başladık. Venbey Yatırım olarak başvurumuz sonucunda “Geniş Yetkili” olarak sınıflandırıldık ve 27,000,000 TL sermayemiz ile lisans aldığımız ve faaliyete başladığımız tarihini göz önüne aldığımızda Türkiye’de Sermaye Piyasasının en yeni ve güçlü kuruluşlarından biri konumunda olduğumuzu söyleyebiliriz. Uzun süreli altyapı ve eğitim çalışmalarından sonra özellikle 20 yılı aşkın kurucularımızdan gelen piyasa bilgi ve tecrübesini de arkamıza alarak faaliyetlerimize devam ediyoruz. Aktif olarak faaliyette bulunduğumuz geçen yaklaşık 9 ay içerisinde işlem hacim olarak son beş ayda 39 şirket içerisinde ilk on sıra içinde yerimizi alırken, yatırımcılara sunduğumuz eğitim, kampanya veya hizmet kalitesi açısından birçok kurumu, yatırımcı geri dönüşleri değerlendirildiğinde, geride bıraktığımızı söyleyebiliriz.

 Ozan Bey, ülkemizde halen yatırımcıların merdiven altı yerlere yöneldiği belirtiliyor. Sizce bunun nedeni neden kaynaklanmaktadır. Bu durumu engellemek için önerileriniz nelerdir?

Yerli yatırımcıların geçmişten gelen bazı alışkanlıklarını devam ettirdiklerine bizler de tanık olmaktayız. Bu konu ile ilgili son zamanlarda sermaye piyasalarının ve teknolojik alt yapının gelişmesi ile birlikte yatırımcı alışkanlıklarında da değişiklikler olmaktadır. Ağustos 2011’den itibaren Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından denetlenmeye başlanan Forex piyasasının regülasyona tabi olarak devam etmesi bu merdiven altı tabir ettiğimiz yerlere yönelmelerini önleme konusunda en önemli etken olduğunu düşünüyoruz. Regülasyon öncesi yurtdışı Forex şirketleri ile çalışan yatırımcılar, SPK denetimi sonrasında lisansa sahip yurtiçi kurumlar ile çalışma fırsatına kavuşmuştur. Sermaye Piyasasının gelişmesi ve yerli yatırımcıların yatırım algısı ve çeşitliliği artmıştır. Son yıllarda lisanslı kurumların sayısındaki artış göz önüne alındığında, özellikle kaldıraçlı ve geniş ürün yelpazesine sahip olan Forex işlemleri Türkiye’de yatırım piyasalarına yeni bir soluk getirmiştir. Yatırımcılara her ne kadar reklam, seminer ve duyurular ile denetlenen kurumlar ile yatırımlarını değerlendirmelerinin daha güvenli olduğunu farklı kanallardan anlatmasına rağmen hala denetleme dışındaki kurumlarla çalışan yerli yatırımcıların olduğunu biliyoruz. Regülasyon haricinde teknik altyapı, piyasaya erişim, anlık bakiye kontrolü ve Takasbank güvencesi gibi konular yatırımcılara daha iyi anlatılarak yatırımcıların lisanslı kurumlarda işlemlerini gerçekleşmeye yöneleceklerini düşünüyoruz.

Ozan Bey, forex piyasasını yatırımcılara daha iyi aktarma adına çalışmalar yapılıyor, bu noktada sizin yaptığınız çalışmalar var mıdır? Bu konuda bilgi verir misiniz? Forex piyasası hakkında yatırımcılara bilgi aktarmanın en önemli yöntemi tabi ki eğitim. Sektörde yeni bir kurum olmamıza rağmen yatırımcıların eğitim konusundaki ihtiyaçlarını en iyi bilen kurumlardan biriyiz. Özellikle birebir eğitime önem veriyoruz. Bu konu ile ilgili yatırımcımız dilerse bilgisayarına uzaktan bağlanılarak, ofisimizi ziyaret ederek ya da biz bizzat yatırımcımızı ziyaret ederek gerçekleştiriyoruz. Kurumların bilinçli ve finansal okur-yazarlığı yüksek yatırımcılar ile çalışmasının kurum içinde avantaj sağladığını düşünerek bireysel olarak ulaşamadığımız yatırımcılara canlı webinarlar ve seminerler ile ulaşmaya çalışıyoruz. Eğitim konusunda Forex piyasasına yatırım yapan yatırımcıların taleplerini ve ihtiyaçlarını ön plana alarak bir eğitim programı oluşturduk. Eğitimlerimizin konu başlıkları platform eğitimi ile başlıyor, temel ve teknik analiz eğitimleri ile devam ediyor ve sonrasında yatırım psikolojisi ile yatırım stratejisi oluşturma eğitimleri ile yatırımcımız kendini piyasada güvenli bir şekilde yatırım yapacak seviyeye geldiğini düşünene kadar devam ediyor. Bu çalışmalar içerisinde Kasım ayında Bursa’da başlattığımız Forex seminerlerimize Aralık ayında İstanbul’da devam ettik; ve yeni yılda da yatırımcılarımızla seminerlerimizde buluşmaya devam edeceğiz.