Ulusal Faktoring Genel Müdürü İzak Koenka: Verimlilik odağımızı ancak güncel teknolojik desteklerle sürdürebiliriz

Faktoring sektöründe yakaladığı başarıyı halka arz sonrasında da büyümeyle taçlandıran Ulusal Faktoring özvarlıklarını 1.8 milyar TL’ye çıkarmayı başardı. Tüm süreçlerini en verimli ve düşük maliyetli olacak şekilde yenilediklerinin altını çizen Ulusal Faktoring Genel Müdürü İzak Koenka, 2026 yılında da şubeleşmeye devam edeceklerini belirterek sorularımızı yanıtladı.

2026 yılıyla ilgili beklentileriniz nelerdir?

2025 yılını geride bıraktığımız bugünlerde ekonomiyle ilgili bir değerlendirme yapacak olursak; Hazine ve Maliye Bakanlığı 2026 büyüme oranını % 3,8 olarak açıklarken buna paralele olarak OECD de, Aralık ayında Türkiye ekonomisinin 2026 yılı büyüme oranını revize ederek %3,2’den %3,4’e yükseltmiştir. 2026 yılı enflasyon hedeflemesi MB tarafından 13-19% bandında açıklandığından, işletmelerin de bu doğrultu da üretim, satış ve finansman planlarını yapacağını düşünüyorum. Banka kredilerinde yeniden bir sıkılaştırma beklemiyoruz; ancak hızlı bir artış öngörmek de gerçekçi olmayacaktır. Bu durum, banka kredilerine ulaşamayan veya alternatif arayan işletmeler için faktoringi daha cazip kılacaktır. Takipteki alacak oranlarının, teknoloji odaklı ve veri analitiğine dayalı risk yönetimi modellerinin benimsenmesiyle önemli ölçüde kontrol altına alınacağını öngörüyoruz. İhracat tarafında da 2025’ten daha iyi bir yıl geçirme beklentimizi ise Avrupa’daki talep canlanması olacaktır.

Bu dönemde KOBİlerimize önerilerinizi alabilir miyiz?

Enflasyonla mücadele kapsamında uygulanan sıkı para politikaları, işletmeleri operasyonel verimliliklerini en üst düzeye çıkarmaya zorlamaktadır. Üretim cephesinde 2025’in ilk yarısında bir durgunluk yaşansa da yılın ikinci yarısında, özellikle Haziran sonrası faiz indirimlerinin etkisiyle sınırlı bir toparlanma gözlendi. Sıkılaşma politikaları iç piyasa satışlarını baskılarken; ihracat tarafında da hem Avrupa’daki ekonomik durgunluk hem de yoğun rekabet nedeniyle zor bir dönemden geçildi.

2026 yılında enflasyondaki düşüş trendinin devam etmesiyle, KOBİ’lerin maliyet ve gelir hesaplarını daha dikkatli yapmaları büyük önem kazanmaktadır. Geçmişte yüksek enflasyon ve yüksek faiz dönemlerinden çıkılırken firmaların en çok zorlandığı konu kâr marjlarını koruyamamak olmuştu. Ancak günümüzde yapay zeka kullanımının, maliyet ve fiyatlandırma başta olmak üzere her alanda firmalara yardımcı olacağı ve bu geçiş döneminin daha iyi yönetileceği söylenebilir.

Ulusal Faktoring açısından 2025 yılı değerlendirmesi yapar mısınız ?

Ulusal Faktoring 2025 Yılı Değerlendirmesi Ulusal Faktoring, Eylül 2025 itibarıyla 14,7 milyar TL varlık ve 38,8 milyar TL ciro hacmine ulaşarak sektörde %3,8 pazar payı elde etmiştir. Yine Eylül 2025 itibarıyla şube sayısı 44’e, hizmet verilen il sayısı ise 35’e yükselmiştir. 11.470 aktif müşterisiyle sektörün %13’ünü temsil eden şirketimiz, 2025 yılında Tahsilat Yönetimi, Hukuk Müşavirliği ve Mikro KOBİ Kredileri departmanlarını yeniden yapılandırarak, yılın en önemli meselesi olan tahsili gecikmiş alacakları başarıyla yönetmiştir.

Organizasyonun her kademesinde teknoloji ve dijitalleşme yatırımlarına hız kesmeden devam etmekteyiz. Müşteri sayımızı ve verimlilik odağımızı ancak güncel teknolojik desteklerle sürdürebiliriz. Şirketimiz Mayıs 2025 tarihinde sermayesini 133,5 milyon TL’den 540 milyon TL’ye artırmış, özvarlığı ise 1,8 milyar TL’ye ulaşmıştır. Bunu takip eden Ağustos ve Eylül aylarında, Ulusal hisse fiyatının istikrarlı ve gerçek değerine uygun oluşumu amacıyla pay geri alım programı açıklamış ve sermaye içindeki oranı %6,9’a denk gelen  150 milyon TL’lik hissesini geri almıştır.

Yaşanan ekonomik durumun sektöre yansımasını aktarır mısınız?

BDDK Ekim 2025 Faktoring Sektör Raporu verilerine göre; sektörün alacak bakiyesi Ekim 2024 ile kıyaslandığında %56 artarak 350 milyar TL’ye ulaşmıştır. Özvarlık toplamı ise %67 artışla 88 milyar TL olmuştur. Son bir yıl içinde 48 faktoring şirketi, açtığı 41 yeni şube ile hem istihdamı hem de müşteri sayısını artırmıştır. 2024 Ekim ayında 76 bin olan toplam müşteri sayısı, bugün 92 bin civarına yükselmiştir. Sektöre olan ilgi ve müşteri bağlılığı her geçen yıl artmakta; faktoring, özellikle KOBİ’ler için kritik bir alternatif finansman kaynağı olmaya devam etmektedir.

Ulusal Faktoring olarak 2026 yılı hedefleriyle ilgili bir değerlendirme yapar mısınız?

2026 yılında da müşteri odaklı büyümemizi sürdürürken, teknoloji yatırımlarımızla tüm süreçlerimizi en verimli ve düşük maliyetli olacak şekilde yenilemeye devam edeceğiz. Müşterilerimize en hızlı ve rekabetçi fiyatları sunabilmenin yolu, her alanda sürdürdüğümüz dijitalleşme süreçlerinden geçmektedir. Düşen enflasyon ve öngörülen büyüme oranları doğrultusunda, büyüme stratejimizin önemli bir göstergesi olan şubeleşmeye devam edeceğiz.